ニュース詳細
- 2013/09/26 09:46
DIXサービス障害発生復旧のお知らせ
平素は弊社DIXサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日 13時15分頃より フレッツ接続サービスにおきまして不具合により
一部のお客様におきまして接続できない事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。
障害発生中はお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
記
日時：2013年09月25日(水) 13時15分頃 ～ 13時35分頃
障害原因：一時的な認証サーバの高負荷
影響範囲：東日本エリア/フレッツ接続サービスをご利用のお客様
影響内容：上記の時間帯において、新規接続がしづらいことがございました。
日時：2013年09月25日(水) 14時00分頃 ～ 14時20分頃
障害原因：上位回線メンテナンス中における経路設定設計の誤り
影響範囲：東日本エリア/フレッツ固定IP接続サービスをご利用のお客様
影響内容：上記の時間帯において、インターネット接続をすることが出来ませんでした。
今後ともDIXをよろしくお願い申しあげます。
