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  • 2013/09/26 19:16
速度低下、切断につきまして

平素はDIXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日行いましたメンテナンスにより、経路変更が行われ、
一部のお客様にて速度低下、切断されるという現象を確認しております。

弊社から上位ネットワークにお問い合わせをさせていただきますが、
その際に、ご利用場所の住所(登録住所ではございません)が必要でございます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせの際には
こちらをあわせて頂けますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

今後もDIXをよろしくお願いいたします。