ニュース詳細
- 2013/11/16 12:00
フレッツ東京エリア 障害復旧のお知らせ
フレッツ東京エリア障害復旧のご報告
平素よDIXをご利用頂きましてありがとうございます。
2013年11月14日(木)15時30分頃よりフレッツサービス東京エリアの一部お客
様において、インターネットの速度低下が発生する障害が発生しております。
本日13時58分ごろに復旧のご案内をさせていただいておりましたが、未だ一部の
サイトのご利用がしにくい状況となっておりました。
ネットワーク機器のパラメータ調整後にトラフィックが増速し、一部サイトの
閲覧ができるようになったことを確認しております。
なお、トラフィックの状態について継続的に確認を実施しております。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
発生時刻: 2013年11月14日(木)15時30分頃より
復旧時刻: 2013年11月15日(金)19時05分頃まで
障害原因: ネットワーク機器の不具合に起因するパラメータ調整の不備
影響範囲: 全フレッツサービス
影響エリア:フレッツ東京エリアの一部お客様
影響内容: 一部サイトのご利用ができない
今後もDIXをよろしくお願いいたします。