ニュース詳細
- 2014/05/30 12:40
DNSサーバ障害発生/復旧のご報告
平素よりDIXをご利用頂きましてありがとうございます。
2014年05月29日（木）15時30分頃から2014年05月30日（金）00時00分頃まで
上位接続事業者様のDNSサーバに障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
記
■不具合詳細
１．発生時刻：2014年05月29日（木）15時30分頃から
2014年05月30日（金）00時00分頃まで
２．影響対象：全国(全都道府県)にて弊社の提供する接続サービスを
ご利用のお客様
３．対象機器：DNSサーバ（202.216.224.38,202.216.229.38）
４．障害原因：異常なDNSクエリの急増
５．影響内容：メール送受信時におけるメールサーバへの接続、
Web閲覧、などに時間がかかる、
あるいは出来ない場合がある。
６．影響詳細：(1)弊社のお客様以外の方を含め、インターネットを
ご利用の方が上記DNSサーバに登録されている名前を
解決できない場合がある。
(2)弊社の接続サービスをご利用のお客様がインターネット
ご利用時に名前解決に時間がかかる、あるいは失敗する場合が
ある。
※名前解決を行わないアプリケーション、通信には
影響ございません。
この度は、ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと
あらためてお詫びいたします。
