ニュース詳細
- 2014/05/30 12:48
DNSサーバ障害発生のご報告
平素よりDIXをご利用頂きましてありがとうございます。
只今、上位接続事業者様のDNSサーバに障害が発生しております。
現在、調査及び復旧作業中です。
お客様には、ご迷惑お掛けしますことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻:2014年5月30日(金)11時52分頃から
2.影響対象:全エリア(全都道府県)にてDIXをご利用のお客様
3.対象機器:上位接続事業者様DNSサーバ
4.障害原因:現在調査中です。
5.影響内容:メール送受信時におけるメールサーバへの接続、
Web閲覧、などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。
6.影響詳細:(1)インターネットをご利用の方が上位接続事業者様の
DNSサーバに登録されている名前を解決できない場合がある。
(2)DIXをご利用のお客様がインターネットご利用時に
名前解決に時間がかかる、あるいは失敗する場合が
ある。
※名前解決を行わないアプリケーション、通信には
影響ございません。
以上