ニュース詳細
- 2014/05/30 13:20
DNSサーバ障害復旧のご報告
平素よりDIXをご利用頂きましてありがとうございます。
2014/05/30 12:48に掲載しました下記の障害ですが、復旧いたしました。
この度は、ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫びいたします。
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平素よりDIXをご利用頂きましてありがとうございます。
只今、上位接続事業者様のDNSサーバに障害が発生しております。
現在、調査及び復旧作業中です。
お客様には、ご迷惑お掛けしますことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
１．発生時刻：2014年5月30日（金）11時52分頃から
２．影響対象：全エリア(全都道府県)にてDIXをご利用のお客様
３．対象機器：上位接続事業者様DNSサーバ
４．障害原因：現在調査中です。
５．影響内容：メール送受信時におけるメールサーバへの接続、
Web閲覧、などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。
６．影響詳細：(1)インターネットをご利用の方が上位接続事業者様の
DNSサーバに登録されている名前を解決できない場合がある。
(2)DIXをご利用のお客様がインターネットご利用時に
名前解決に時間がかかる、あるいは失敗する場合が
ある。
※名前解決を行わないアプリケーション、通信には
影響ございません。
以上
