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  • 2014/07/03 12:33
【訂正報】 フレッツ複数エリア障害発生状況のご報告

※2014/7/3 14:25追記

 平素よりDIXをご利用頂きましてありがとうございます。

 本日10時00分頃からフレッツサービス複数エリアにおいて、速度遅延が発生して
おります。12時30分過ぎに一度下記の通り復旧のご報告させていただきましたが、
調査の結果、引き続き速度遅延の状況となっていることが確認されましたので、
訂正させていただきます。

 現在復旧にむけた作業を行っておりますが、完全な復旧は本日18時頃の見込と
なっております。

 お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。


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 平素よりDIXをご利用頂きましてありがとうございます。

 本日10時00分頃から11時30分頃までフレッツサービス複数エリアにおいて、速
度遅延が発生しておりました。
 現在は復旧しております。


                  記

    ■不具合詳細
    1.発生時刻 :2014年 7月 3日(木)10時00分頃~
            2014年 7月 3日(木)11時30分頃まで

    2.障害原因 :ネットワーク機器の不具合

    3.影響範囲 :以下エリアにて固定IPアドレスサービスを
            ご利用のお客様

    4.影響エリア:北海道/青森/秋田/岩手/宮城/山形/福島/東京/新潟
            群馬/茨城/山梨/静岡/岐阜/三重/石川/富山/福井
            京都/奈良/和歌山/滋賀/広島/鳥取/島根/岡山/山口
            香川/徳島/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分
            宮崎/鹿児島/沖縄

    5.影響内容 :速度遅延が発生しておりました。
            ※現在は復旧しております。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。