ニュース詳細
- 2016/04/04 23:36
ご利用料金未払いの案内について
平素はDIXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日、対象のお客様へ下記件名のメールをご登録のメールアドレスへお送りして
おります。
■2016年04月分ご利用料金未払いのご案内
■2016年04月~2017年03月分ご利用料金未払いのご案内
その中で、お支払い方法がクレジットカード払いの一部のお客様に「クレジット
カード決済のお知らせ」のメールが送信できておらず、それと連動して対象のご
請求が未入金の状態にあることが判明いたしました。
現在システム調査中となりますので、対象のお客様には詳細が分かり次第、改め
てご連絡させていただきます。
それまでの間、サービス停止などは行いませんので、しばらくお待ちくださいま
すようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。