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  • 2017/07/03 15:11
認証サーバ障害復旧のご報告

平素はDIXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 2017年7月1日(土) 2時16分頃から2017年7月3日(月)13時55分頃まで、
弊社フレッツ・サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。
 お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
 尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。


                  記

  ■不具合詳細
   1.発生時刻: 2017年7月1日(土) 2時16分頃から
          2017年7月3日(月)13時55分頃まで

   2.影響範囲: 次のサービスをご利用のお客様
           フレッツ・サービス
           フレッツ光ライト接続サービス

   3.障害原因: ソフトウェア障害

   4.影響内容: 7月1日以降に登録されたアカウントにおいて
          新規接続できない可能性がございました


                                   以上