ニュース詳細
- 2017/07/03 15:11
認証サーバ障害復旧のご報告
平素はDIXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2017年7月1日(土) 2時16分頃から2017年7月3日(月)13時55分頃まで、
弊社フレッツ・サービス向け認証サーバに障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2017年7月1日(土) 2時16分頃から
2017年7月3日(月)13時55分頃まで
2.影響範囲: 次のサービスをご利用のお客様
フレッツ・サービス
フレッツ光ライト接続サービス
3.障害原因: ソフトウェア障害
4.影響内容: 7月1日以降に登録されたアカウントにおいて
新規接続できない可能性がございました
以上