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  • 2017/08/24 13:23
フレッツ埼玉エリア障害復旧のご報告

平素はDIXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 2017年08月24日08時36分から24日08時39分まで
お客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。


                  記

     ■不具合詳細
     1.発生時刻: 2017年 08月24日(木)08時36分~
             2017年 08月24日(木)08時39分
     2.障害原因: 網終端装置 故障
     3.影響範囲: 光ネクストサービス 埼玉エリア
     4.影響内容: インターネットに接続することができません。
     5.対応内容: セッションが迂回されて、他の装置に着信していること
             を確認いたしました。


                                   以上