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特定商取引法に基づく表記特定商取引法に基づく表記

販売事業者名(社名・商号・屋号) 株式会社trunk
販売事業者所在地 東京都中野区中央2-7-13
代表者または通信販売に関する業務の責任者 黒木 達也(クロキ タツヤ)
連絡先 WEB http://dix.jp/
MAIL support@dix.jp
TEL TELサポートはございません。お問合せよりチャットサポートをご利用ください。
電気通信役務の内容 フレッツ対応インターネット接続サービス
販売価格 初期費用:1,100円(税込)
月額費用:830円〜1030円(税込)
商品等の引き渡し時期 初回請求入金確認後、接続アカウント発行
代金の支払時期および方法 請求書発行より2週間
商品代金以外に必要な費用 無し
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担 なし
初期契約解除制度 本契約により締結したサービスは、初期契約解除制度の対象です。
i.当社がメールにて発行する契約内容確認書をお客様が受領した日から起算し8日を経過するまでの間、書面により本契約の解除を行うことができます。原則として書面郵送による受付としますが、捺印済みのデータをFAX送信頂く事でも受付けいたします。書面郵送にかかる費用はお客様の負担といたします。
ii. 初期契約解除制度による契約解除の場合、お客様は、損害賠償または違約金その他の金銭等を請求されることはございませんが、本契約解除までの期間においてサービス提供を受けた料金(日割料金)、解除事務手数料1,000円(税込)は請求されます。契約に関連して当社が金銭等を受領している場合には、解除手数料を差し引き当該金銭等を精算・返還いたします。
iii. 当社とのインターネット接続プロバイダーサービス契約とNTTとの回線契約は別契約となります。当社に対して初期契約解除を通知した場合でも、自動的にNTTとのフレッツ回線契約は解除となりません。別途お客様にてNTTへの御手続きをお願い致します。
iv.初期契約解除についてのお問合せ・解除に伴う書面送付先は、当社サポート窓口までご連絡をお願い致します。
契約変更・解除について 「会員メニュー」よりお手続きいただけます。
手続き方法にご不明な点がございましたら、当サポート窓口までお問合せください。
 http://dix.jp/contact/